客户至上、以人为本，我们将以团队分工协作，以客户为中心努力建立售前、售中、售后三维一体的服务体系。

服务承诺：

u 我们专业的设计团队为客户提供前期方案咨询、设计、预算服务。

u 我们以有15年的施工团队为项目施工、安装、调试提供保障，让客户无后顾之忧。

u 项目质保期内，我公司对所有合同范围内设备进行无条件免费保修、更换。

u 公司“7*24小时”服务热线:400-678-6565、服务投诉电话：13982386996。

u 接到报修电话3分钟做出响应，市区内4小时、市区外8小时内到达现场(上班时间)，保证故障设备24小时内恢复正常运行率98%以上。

u 保修期内每月定时对系统全面巡查1次，发现问题当场解决，保障各系统正常高效运行。

u 承诺为本项目易损坏设备如摄像机、电源、等设备提供3%的维修备品。   

u 项目质保期结束后，我公司将提供优惠的有偿维保服务。